Политика сайта
Введение -
Добро пожаловать на сайт такси Израиль (далее: "сайт"), управляемый Олегом, из адреса создателей в Акко (далее: "администрация сайта" и/или "компания").
Любое использование сайта означает согласие с данным регламентом, включая условия и ограничения, содержащиеся в нем.
Регламент может изменяться время от времени, и пользователю необходимо обновлять информацию о регламенте при каждом посещении сайта. Просмотр сайта и/или его использование любым способом равносильны согласию с условиями регламента и обязательству действовать в соответствии с ним. Уточняется, что регламент является юридически обязательным соглашением для всех целей и обязывает пользователя при любом использовании сайта.
Упомянутое в этом регламенте в мужском роде используется для удобства и относится к представителям обоих полов в равной мере.
Услуги, предоставляемые через сайт, подлежат условиям, изложенным в этом регламенте.
Факт заказа услуг на сайте будет являться заявлением клиента о том, что он прочитал, понял и согласился с положениями данного регламента. Регламент является обязательным договором между пользователем и администрацией сайта.
Услуги -
Сайт предоставляет услуги перевозки и доставки для частных и корпоративных клиентов.
Можно заказать услуги, связавшись с администрацией сайта в соответствии с его доступностью и географическим местоположением.
Оплата за услуги сайта может производиться кредитной картой, через Бит, PayBox или наличными, при условии одобрения администрацией сайта.
Администрация сайта оставляет за собой право прекратить предоставление своих услуг в любое время.
Право на использование сайта предоставляется любому гражданину, достигшему 18 лет. Заказ возможен для тех, у кого есть активный банковский счет и/или действующая израильская кредитная карта, а также действующий электронный почтовый ящик, адрес которого предоставляется при покупке на сайте. Несовершеннолетний, совершающий действия, считается получившим разрешение своих родителей/опекунов на покупку на сайте.
Политика оплаты -
В дополнение к условиям обслуживания, следующие положения применяются к любым платежам пользователя кредитной картой, как определено в условиях использования и/или наличными:
Отправка чека заменяет отправку бумажного чека по почте, если не решено иное компанией. Вы заявляете и соглашаетесь, что: (а) получение чека на электронный почтовый ящик, указанное выше, считается его получением во всех отношениях; (б) у вас не будет никаких претензий, исков и/или требований к компании, если отправленный вам чек будет классифицирован (если вообще) как оскорбительное сообщение и/или спам; (в) ответственность за любые последствия, вытекающие из предоставления неправильного или вводящего в заблуждение адреса электронной почты, лежит только на вас.
Налоговая накладная будет предоставлена вам поставщиком услуг и только им. Компания не несет ответственности за налоговые накладные за каждую поездку, и вам следует обратиться к соответствующему поставщику услуг для получения такой накладной.
Мы используем, как для себя, так и в качестве посредников между вами и поставщиками услуг, услуги обработки платежей третьих сторон для осуществления платежа через сайт (далее: "компании по обработке платежей" и "услуги обработки платежей" соответственно). Осуществление платежа через компании по обработке платежей подлежит условиям использования и соответствующей политике конфиденциальности. Прежде чем использовать сайт, в рамках услуг обработки платежей, данные платежа и/или данные кредитной карты вводятся пользователем на сайте и/или любая другая информация, связанная с платежом ("данные кредитной карты"), поступают в компанию по обработке платежей. После того как вышеуказанные данные поступают в компанию по обработке платежей, мы получаем от компании по обработке платежей уникальную анонимную информацию (Token), которая позволяет связать пользователя сайта с его данными кредитной карты для оплаты кредитной картой за услуги, предоставляемые на сайте. Мы не используем сами данные кредитной карты и не храним их в наших базах данных. Мы снимаем с себя всякую ответственность в отношении услуг обработки платежей, и использование этих услуг на сайте осуществляется на ваш страх и риск. Кроме того, вы заявляете и подтверждаете, что услуги обработки платежей осуществляются на сайте от имени и для поставщиков услуг, и что отправка чека за полученную вами услугу от поставщиков услуг, если применимо, не является прямым соглашением между нами и вами для предоставления услуг, если иное прямо не согласовано.
Компании по обработке платежей могут использовать данные кредитной карты только для следующих целей: 1) улучшение услуг обработки платежей (без использования личной информации); (2) реализация механизмов предотвращения мошенничества или в связи с юридическими спорами между компанией по обработке платежей и пользователями и/или компанией. Кроме того, компания по обработке платежей может передавать анонимную статистическую информацию, которую она собирает, третьим сторонам для своих коммерческих нужд.
Отмена и цены на услуги -
Политика отмены заказа и возврата товаров в соответствии с Правилами защиты прав потребителей (отмена сделки) 2010 года и Законом о защите прав потребителей 1981 года.
Отмена заказа возможна до 24 часов с момента размещения заказа, в соответствии с регламентом.
В случае отмены услуги клиент не будет обязан оплачивать услугу.
Невозможно получить возврат за выполненные услуги.
Сайт вправе отменить предоставление заказа пользователю с уведомлением не менее чем за два часа. В таком случае у пользователя не будет никаких претензий к сайту.
Уведомление об отмене или прекращении со стороны компании будет отправлено пользователю, и компания воздержится от списания суммы с кредитной карты пользователя или вернет любую сумму, уплаченную за товары, если таковая была уплачена.
Цены на поездки, указанные на сайте, являются максимальными ценами.
Если цена на сайте выше, чем цена по счетчику, клиент оплачивает только цену по счетчику.
Если цена на сайте ниже, чем цена по счетчику, будет предоставлена скидка на счетчике до максимальной цены.
Окончательная цена определяется счетчиком и тарифом Министерства транспорта в соответствии с правилами дорожного движения.
Такси Израиль выступает исключительно в качестве посредника между пользователем и поставщиками услуг и не несет ответственности за цену и использование счетчика водителями, поэтому у вас не будет никаких претензий, требований или исков к такси Израиль по поводу любой завышенной цены или неиспользования счетчика, и такси Израиль не несет за это никакой ответственности.
Как частный клиент, оплата поставщикам услуг производится через приложение Бит, PayBox или наличными, если оплата не произведена кредитной картой на сайте.
Корпоративные клиенты по определенным маршрутам (как будет определено время от времени такси Израиль) ("корпоративный клиент") будут действовать в соответствии с специальным соглашением, которое будет подписано между каждым корпоративным клиентом и такси Израиль. В бизнес-соглашении будут определены, среди прочего, абонентская плата, условия оплаты и другие коммерческие детали, касающиеся сотрудничества между корпоративным клиентом и такси Израиль. Корпоративные клиенты могут приглашать других корпоративных пользователей, таких как сотрудники, поставщики услуг или третьи лица, использовать услуги через аккаунт корпоративного клиента. Корпоративные пользователи должны будут предоставить различные детали при заказе услуг, как указано такси Израиль, включая запрашиваемый пункт назначения.
Такси Израиль оставляет за собой право обновлять тарифы на услуги время от времени.
В случае, если клиент отменяет заказ менее чем за два часа (120 минут) но более чем за час (60 минут) до времени поездки, он будет обязан уплатить комиссию в размере 25% от стоимости заказа.
В случае, если клиент отменяет заказ менее чем за час (60 минут) но более чем за полчаса (30 минут) до времени поездки, он будет обязан уплатить комиссию в размере 50% от стоимости заказа.
В случае, если клиент отменяет заказ менее чем за полчаса (30 минут) до времени поездки, он будет обязан уплатить комиссию в размере 50% от стоимости заказа.
В случае, если клиент не явился на место, указанное при заказе (форма заказа), до времени поездки (далее "время" – "время заказа"), заказ будет считаться отмененным клиентом, и клиент будет обязан уплатить комиссию в размере 50% от стоимости поездки.
Клиент обязан уплатить комиссию с помощью указанных в системе заказа способов оплаты.
Если комиссия за отмену не будет уплачена, такси Израиль и/или поставщик услуг будут вправе обратиться к юридическим органам для взыскания комиссии за отмену, как указано в этом соглашении.
Такси Израиль оставляет за собой право изменять вышеуказанные условия время от времени по своему усмотрению.
Доступность и географическое расположение -
Доступность услуг зависит от времени, установленного администрацией сайта.
Администрация сайта не гарантирует, что услуги будут доступны постоянно.
Рассчитанное время прибытия водителя к клиенту не является обязательным и может варьироваться в зависимости от дорожной ситуации, аварий, погодных условий и т.д.
Сайт предоставляет услуги в Израиле, но не ограничивается только определенной областью.
Ответственность и обслуживание -
"Мо́нииот Исраэ́ль" выступает только как посредник между пользователем и поставщиками услуг и не несет ответственности за содержание и/или услуги, предоставляемые третьими сторонами, включая поставщиков услуг, их контент, надежность, точность, достоверность, соответствие с разрешениями властей и страховых компаний, а также за любой ущерб, неудобства, потери или разочарование, которые могут возникнуть у вас в любой форме, прямой или косвенной, в результате использования информации, размещенной на сайте и/или использования услуг и/или транспортных и перевозочных услуг.
"Мо́нииот Исраэ́ль" оставляет за собой право изменять условия использования в любое время, по своему усмотрению. Изменения в условиях использования, которые подпадают под действие законов и нормативных актов, вступят в силу с момента их публикации на страницах сайта, в соответствии с законами, как указано, без предварительного уведомления на страницах сайта. Существенные изменения в условиях использования будут сопровождаться предварительным уведомлением, которое будет отображаться на главной странице сайта. Продолжение использования вами сайта и предлагаемых им услуг после изменений в условиях использования означает ваше согласие и принятие новых условий использования. Если вы не согласны с новыми условиями использования, вы обязаны прекратить использование сайта и предлагаемых им услуг.
Как указано выше, "Мо́нииот Исраэ́ль" не несет ответственности за любой ущерб, причиненный вам или поставщикам услуг во время использования транспортных услуг, поскольку она действует только как посредник между пользователем и поставщиками услуг. В любом случае мы просим вас уважительно относиться к поставщикам услуг, не причинять ущерб их транспорту и им самим, а также избегать незаконной, угрожающей или докучающей деятельности во время использования услуг, перевозок и передвижения или в транспорте поставщиков услуг.
Я подтверждаю и соглашаюсь с тем, что сайт служит платформой и связующим звеном между пользователями и поставщиками услуг, и что "Мо́нииот Исраэ́ль", как оператор сайта и услуг, не предоставляет непосредственно услуги и/или транспортные и перевозочные услуги конечным пользователям. "Мо́нииот Исраэ́ль" не участвует в сделке, заключаемой между вами как пользователем и поставщиком услуг, никаким образом.
В случае если после получения номера телефона и/или контактной информации соответствующего поставщика услуг через сайт вы заключите какое-либо соглашение с соответствующим поставщиком услуг, мы не являемся стороной этого соглашения и не обязаны обеспечивать его исполнение и/или выполнение. Вы заявляете, что понимаете, что несете единоличную ответственность за любую сделку, заключенную и/или соглашение, заключенное между вами и соответствующим поставщиком услуг, и освобождаете "Мо́нииот Исраэ́ль", ее партнеров, акционеров, руководителей, сотрудников, поставщиков услуг от своего имени и/или других лиц, работающих на нее, от любой ответственности, возникающей в связи с любыми действиями, претензиями, исками и/или требованиями в связи с убытками, ущербом и/или расходами, возникающими из-за и/или в связи с действиями или бездействиями поставщиков услуг и в связи с соглашением, заключенным между вами и конкретным поставщиком услуг. Поставщики услуг, к которым вас направляют через сайт, являются независимыми лицами, которые заверили нас, что они имеют все необходимые по закону разрешения и лицензии для предоставления услуг, которые они хотят предоставить пользователям. После получения услуги от одного из поставщиков услуг, вам может быть предоставлена возможность оценить поставщика услуг и дать обратную связь о качестве предоставленной им услуги. Мы полностью полагаемся на представления и обязательства, предоставленные нам поставщиками услуг, а также на обратную связь пользователей, для оценки соответствия поставщиков услуг потребностям пользователей. Во избежание сомнений, мы не проводим никакие проверки должной осмотрительности, не проводим проверки лицензий, состояния транспортных средств, сертификатов и/или других документов и не гарантируем, что поставщики услуг компетентны, уполномочены и/или имеют право предоставлять указанные услуги. Аналогично, после получения услуги от поставщиков услуг, поставщикам услуг может быть предоставлена возможность оценить вас как клиента для получения услуг и дать обратную связь о предоставленных вами услугах. Эта информация может быть использована нами для улучшения услуг, предоставляемых нами в качестве платформы, связывающей клиентов, желающих воспользоваться транспортными и перевозочными услугами, с поставщиками услуг. Поставщики услуг, предоставляющие транспортные услуги, являются независимыми подрядчиками и не работают на "Мо́нииот Исраэ́ль", они не являются нашими представителями и/или агентами, и мы не являемся их представителями и/или агентами никаким образом. Мы выступаем только как посредник между поставщиками услуг и пользователями и не участвуем, ни прямо, ни косвенно, в сделке, заключаемой между соответствующим поставщиком услуг и вами и/или любыми третьими лицами, а также в услуге, фактически предоставляемой поставщиками услуг.
"Мо́нииот Исраэ́ль" не несет никакой ответственности за содержание и/или услуги, предоставляемые третьими сторонами, включая поставщиков услуг, и не несет ответственности за их содержание, надежность, точность, достоверность и за любой ущерб, неудобства, потери или разочарования, которые могут возникнуть у вас, прямо или косвенно, в результате использования информации, размещенной на сайте и/или использования услуг. Обратите внимание, что "Мо́нииот Исраэ́ль" не несет ответственности за незаконные действия пользователей, поставщиков услуг и любых других лиц, которые не находятся под ее полным контролем.
Без ущерба для вышеизложенного, все оценки времени, представленные на сайте, включая время прибытия поставщика услуг в назначенное время поездки и/или предполагаемое время прибытия, время прибытия в пункт назначения, продолжительность поездки и/или доставки, основаны только на приблизительных оценках и зависят от дополнительных параметров, не находящихся под контролем "Мо́нииот Исраэ́ль", включая погодные условия, дорожные заторы и самостоятельные действия поставщиков услуг. Временные параметры предоставления услуг, указанные на сайте, не являются обязательством со стороны "Мо́нииот Исраэ́ль", и вы отказываетесь от любых претензий, оснований для иска или ответственности против "Мо́нииот Исраэ́ль" в связи с неточностями в сроках прибытия, задержками и опозданиями.
"Мо́нииот Исраэ́ль" постоянно стремится обеспечивать бесперебойную работу сайта и предлагаемых на нем услуг, без технических сбоев и помех. Однако, в связи с зависимостью сайта от поставщиков и третьих сторон, включая операторов сотовой связи и поставщиков услуг, могут возникать периодические сбои и нарушения в их нормальной работе. Поэтому у вас не будет никаких претензий, требований или исков к "Мо́нииот Исраэ́ль" в связи с любыми сбоями или помехами, и "Мо́нииот Исраэ́ль" не несет никакой ответственности за это, включая прямой или косвенный ущерб, вызванный такими сбоями или помехами. "Мо́нииот Исраэ́ль" не несет никакой ответственности за любые искажения, ошибки или упущения в материалах, размещенных на сайте и/или услугах, и за любой прямой или косвенный ущерб, вызванный доступом к сайту и его использованием или из-за общей невозможности доступа или использования его.
Любое лицо, имеющее разрешение от "Мо́нииот Исраэ́ль", включая поставщиков услуг, вправе размещать на сайте коммерческую информацию и рекламу через рекламные площади, предназначенные для этого на страницах приложения и/или сайта. Ответственность за содержание рекламных объявлений лежит исключительно на рекламодателях, и "Мо́нииот Исраэ́ль" не несет ответственности за содержание рекламных объявлений или их достоверность. Размещение информации в приложении и/или на самом сайте не является поощрением или рекомендацией со стороны "Мо́нииот Исраэ́ль" к покупке включенных в рекламу услуг, и ответственность за покупку включенных в рекламу услуг ложится исключительно на пользователя.
Вы обязуетесь не использовать кредитную карту или любую другую форму оплаты, если у вас нет необходимого разрешения на это.
Мы настоятельно просим вас убедиться, что поставщик услуг выдает вам налоговую накладную с таксометра в конце поездки и что указанная в ней сумма для оплаты соответствует сумме, которую вас попросили оплатить, будь то кредитной картой или наличными.
Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что сайт служит как платформа и связующее звено между заказчика
ми услуг и поставщиками услуг, и что компания, как оператор сайта и предоставляющая через него технологические услуги, в любом случае не предоставляет заказчикам услуги, которые были заказаны. Компания не участвует в сделке, заключенной между вами как заказчиком услуг и поставщиком услуг.
Защита информации и конфиденциальность -
Администрация сайта, а также аффилированные компании и другие субподрядчики, действующие от имени администрации компании в соответствии с теми же стандартами, вправе использовать информацию, указанную в форме, чтобы предоставить вам запрашиваемую информацию и услуги. Личная информация не будет раскрыта и не будет использована в маркетинговых целях без разрешения и не будет передана третьим лицам без явного согласия клиента.
Содержание услуги и раскрытие личной информации во время услуги никогда не будет раскрыто другим лицам или каким-либо другим сторонам без письменного согласия клиента. Администрация сайта обязуется обеспечить конфиденциальность вашей информации, и конфиденциальность является нашим приоритетом.
Компания обязуется не использовать информацию, предоставленную покупателями, кроме как для обеспечения покупки на сайте продаж и в соответствии с законодательством.
Нажимая кнопку "Отправить", я подтверждаю своей подписью форму и ее условия.
Сайт защищен с помощью передовых средств безопасности, которые предназначены для обеспечения правильного использования и безопасного серфинга на сайте, а также для защиты конфиденциальности пользователей. Все пользователи сайта и его услуг обязуются не совершать никаких действий, которые могут нарушить работу сайта, похитить информацию о пользователях и взломать механизмы безопасности сайта.
В случае злоупотребления администрация сайта предпримет все законные действия, которые будут ей доступны, включая блокировку пользователя от доступа к сайту и возбуждение судебных исков против пользователя, если он будет действовать таким образом.
Интеллектуальная собственность -
Все права на интеллектуальную собственность на этом сайте, включая авторские права, права на распространение, коммерческую тайну, торговые марки и любую другую интеллектуальную собственность любого рода, как в отношении дизайна и страниц сайта, так и в отношении контента, принадлежат исключительно администрации сайта.
Запрещается копировать, воспроизводить, распространять, публиковать или использовать каким-либо образом любую информацию с сайта и/или с сайта, если на это не было предварительно получено письменное разрешение администрации сайта.
Закон и юрисдикция -
Толкование и исполнение этого регламента и/или любые действия или споры, вытекающие из него, будут осуществляться в соответствии только с израильским законодательством, и исключительная юрисдикция будет предоставлена аккосскому суду.
Возмещение и компенсация -
В случае любого ущерба, затрат или убытков, прямых или косвенных, которые будут причинены компании или третьим лицам от ее имени в результате нарушения любого из условий использования или выполнения любых других действий, противоречащих применимому закону в связи с приложением, сайтом и услугами, вы обязуетесь возместить и компенсировать "Мо́нииот Исраэ́ль" или любого от ее имени, включая судебные расходы и гонорары адвокатов, возникающие из-за указанного ущерба, затрат или убытков.
Связь -
Для любых вопросов и обращений вы можете связаться с администрацией сайта по телефону 077-444-6776 или по электронной почте oleghagit@hotmail.com в часы работы сайта.